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作者●洪雪珍／商周專欄作家

面試時，有些人為了表達積極求職，很想進公司工作，爭取面試官的認同，會說一些客氣謙虛的話，但是這些話太早說或說得不巧，會引起企業的疑竇，弄巧成拙反成敗筆，丟掉一個大好機會。

就像稻穗是因為飽滿而低垂，你是因為自信而謙虛，讓企業看到正向能量，謙虛才能達到以退為進的策略效果，爭取到好感與錄用。另外請注意你是謙虛，而不是在說客套話，因為客套只有兩種結果，或是讓人覺得虛偽矯情，或是讓人信以為真而假戲真做，這些都是反效果，還不如不要客套得好。因此，列出以下6句常見的謙虛用語，開口之前請審時度勢，琢磨推敲，不要未經大腦就順口說出。


1. 我可以學習
這是最常聽到的謙虛第一名，使用者主要是剛畢業的社會新鮮人，或是轉換跑道、不具相關經驗的上班族，其實這句話真的說出他們的心情，可是聽在企業耳裡就不太順耳，有的企業甚至會反嗆：「來學習，你會付學費嗎？公司付你薪資，為什麼還要讓你來學習？」這番話說得也有道理，可是會弄得求職者尷尬，場面瞬時凍僵。像這類會引起爭議或反感的說詞，對於面試氣氛無助益，也爭取不到企業的認同，結論是不說比較好。

建議換另一種說法，讓企業感受到一股正向能量，比如：「這個職務需要的專業技能，我在學校時主修的科目，以及跟老師做的實驗，都有其相關性，進入狀況將相當快。」「過去我做過的這些工作，培養出相關能力，對新工作將很有幫助。」讓企業明白你具備那些相關知識、技能與經驗，他才會放心錄用你。

2. 我可以吃苦
如果你應徵的是白領工作，坐在辦公室裡吹冷氣，不需要風吹日曬或扛鐵條搬磚塊，說「我可以吃苦」實在是矯情或誇大，也給企業揶揄的機會，反問你一句：「我們的工作那裡苦了？」你應該答不出來吧！所以這又是另一句會引起爭議與尷尬的客套話。其實你要說的是「我的配合度高，願意聽從公司的指令，迎接任何挑戰，完成艱難任務」，那麼請改口這麼說，聽起來也比較像職場用語。

至於藍領工作，這句話也可以省！因為有些職務的危險性高，而且辛苦艱難，找人不容易，你願意應徵，企業已經淚水盈眶，充滿感激，就不必破壞他這種心情吧！更何況有些雇主真的聽進耳裡，專挑別人不做的苦差事給你做，再頂你：「啊你不是說肯吃苦嗎？」這不是有苦說不出嗎？所以別再說這類傻話了。

3. 我可以加班
比起現在年輕人要準時上下班與周休二日，這麼表白好像占有優勢，可是依照我的用人經驗，很多人面試時這麼說，錄用後卻不是這麼做，所以企業已經不太聽進這類話，而且他還會反問你：「可以不給加班費嗎？」又是另一個接不下去的問句！你不可能不要加班費，那麼企業為什麼要高興你願意加班？

一樣的，其實你要表達的是，「我個人做事非常講求效率，可是碰到必須趕工時，我可以調整上下班時間，配合公司需要，比如加班等，所以您不必考慮我是不是能彈性上班的問題。」讓企業知道你不是想來賺加班費的！

4. 我可以不計較工作／我可以從零開始
社會新鮮人當然從零開始，無法計較工作內容，所以說這句話是無聊！但是這類「不設工作的期待底線」的表白，如果自一個有工作經驗的人嘴裡說出，則只是顯示出缺乏自信心，反而讓企業懷疑能力，心裡想：「難道叫你去洗廁所，你也不計較嗎？」「如果他不計較要做什麼，那麼他究竟是來應徵什麼？」

你的意思其實是，「只要把任務內的工作做好，我不分大小事都不假手他人，願意親自完成。」也就是說你要強調的是使命必達的精神，而不是擺低姿能去求一份職務，說法不同予人的觀感差異很大。請記得：企業用人，是因為你可用，不是因為你可憐，所以用詞要正向，切勿負向。

5. 我可以不計較薪資／我可以減薪
這句話千萬不要由自己主動提出，除非你確認有八成錄取機會，而且是企業問你願不願意減薪屈就，才可以被動應答，可是也不要說得這麼直白，會減低企業對你的價值判斷，心裡OS：「我都還沒提，怎麼就一下子自動減薪？是不是有問題？」

其實你的內心話是，「貴公司的前景看好，我很想能進來一起打拚，所以我願意依照公司的體制，領取符合職位的薪資。如果因此比過去公司的薪水低，我們可以進一步討論。」減薪目的不是就想被錄用嗎？那麼開場就應該讓企業寬心不起疑慮。即使願意減薪，仍然必須自高點往下談，不可率然直接落底。

6. 我可以不計較職銜／我可以降級
職銜和薪資都代表一個人的身價，不要自己輕易往下降，兩者宜採取被動應答。當對方希望你降級時，你才這麼說：「每家公司的體制不同，貴公司是規模更大的企業，職級安排講求適才適位，相信您會討論出一個合適我的實力和資歷的職銜。」當然，心裡要有定見，提出一個理想職銜，不能真的任由對方安排。

人生有高有低，職場總有起伏，可是碰到低潮時仍然要保持高昂的信心，不必自慚形穢，不必自我貶低，不必過度謙虛，反而可以在求職面試時給企業留下正面的強人形象。

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